CT-e

Cancelar insucesso na entrega

Registra o evento 110191, cancelando um insucesso na entrega registrado.

DELETE/openapi/v2/empresas/{empresaId}/cte/{cteId}/insucesso-entrega/{protocoloEvento}

Requer os cabeçalhos de assinatura token, timestamp e sign, veja Autenticação.

Sem corpo; assine com string vazia. protocoloEvento deve ser o protocolo de um evento 110190 registrado neste documento (10017045). Enviado de forma síncrona; em caso de sucesso o objeto do evento é devolvido.

Parâmetros

Parâmetros de caminho

empresaIdstringobrigatório
Identificador da empresa (transportadora) devolvido no registro.
Exemplo: 1934811222334455
cteIdstringobrigatório
O id enviado na emissão do CT-e.
Exemplo: CTE-ORD-1
protocoloEventostringobrigatório
Número de protocolo (protocolo) do evento a cancelar, devolvido no registro do evento ou na lista de eventos.
Exemplo: 135260000000099

Respostas

200

Evento registrado na SEFAZ. O objeto do evento é devolvido de forma síncrona.

chaveAcessostring
Chave de acesso de 44 dígitos do CT-e ao qual o evento foi vinculado.
tipostring
Tipo do evento.
Valores:CancelamentoCartaCorrecaoComprovanteEntregaCancelamentoComprovanteEntregaInsucessoEntregaCancelamentoInsucessoEntregaPrestacaoDesacordoCancelamentoPrestacaoDesacordoEpec
codigostring
Código do evento na SEFAZ (tpEvento): 110111, 110110, 110113, 110180, 110181, 110190, 110191, 610110, 610111.
sequenciainteger
Número sequencial do evento dentro do tipo (a carta de correção incrementa automaticamente).
statusstring
cStat devolvido pela SEFAZ; 135 significa evento registrado e vinculado.
motivostring
xMotivo devolvido pela SEFAZ.
protocolostring
Número de protocolo do evento; use-o como protocoloEvento para cancelar o evento.
datastring
Data e hora do registro do evento, ISO-8601 em UTC.
linkXmlstring
Link de download do XML do evento (procEvento). Veja Download de arquivos.

Erros

Código	HTTP
CTe0001	404	`cteId` não encontrado ou não pertence à empresa. Verifique o id e o `empresaId`.
10003000	404	`empresaId` não encontrado.
10017040	400	O status do documento não permite o evento; o CT-e precisa estar `Autorizada`.
10017043	400	A SEFAZ rejeitou o evento; `mensagem` traz o cStat e o motivo.
10017045	400	O evento referenciado por `protocoloEvento` não foi encontrado neste documento.

APP_SECRET='<APP_SECRET>'

API_PATH='/openapi/v2/empresas/{empresaId}/cte/{cteId}/insucesso-entrega/{protocoloEvento}'

TIMESTAMP=$(date +%s)

SIGN=$(printf '%s%s%s' "$APP_SECRET" "$API_PATH" "$TIMESTAMP" | md5sum | cut -d' ' -f1)

curl -sS -X DELETE "https://api.v2.tffiscal.com${API_PATH}" \

-H "token: $APP_SECRET" -H "timestamp: $TIMESTAMP" -H "sign: $SIGN"

{

"chaveAcesso": "35260940673061000134570010000000011000000010",

"tipo": "CancelamentoInsucessoEntrega",

"codigo": "110191",

"sequencia": 1,

"status": "135",

"motivo": "Evento registrado e vinculado ao CT-e",

"protocolo": "135260000000102",

"data": "2026-09-06T14:30:00Z",

"linkXml": "https://.../openapi/files/xml/15?token=..."

}