CT-e

Prestação em desacordo

Registra o evento 610110 (prestação do serviço em desacordo) em um CT-e emitido por outra empresa.

POST/openapi/v2/empresas/{empresaId}/cte/{chaveAcesso}/desacordo

Requer os cabeçalhos de assinatura token, timestamp e sign, veja Autenticação.

Esta empresa age como recebedora / tomadora de um CT-e emitido por outra empresa: o caminho leva a chave de acesso de 44 dígitos do documento alheio e o evento é encaminhado à SEFAZ do estado desse documento. Enviado de forma síncrona; em caso de sucesso o objeto do evento é devolvido. Guarde o protocolo: ele é o protocoloEvento usado em Cancelar prestação em desacordo.

Parâmetros

Parâmetros de caminho

empresaIdstringobrigatório
Identificador da empresa (transportadora) devolvido no registro.
Exemplo: 1934811222334455
chaveAcessostringobrigatório
Chave de acesso de 44 dígitos do CT-e emitido por outra empresa.
Exemplo: 35260940673061000134570010000000011000000010

Corpo da requisição

observacaostringobrigatório
Descrição do desacordo (xObs), 15 a 255 caracteres.
Exemplo: Servico de transporte nao contratado por esta empresa

Respostas

200

Evento registrado na SEFAZ. O objeto do evento é devolvido de forma síncrona.

chaveAcessostring
Chave de acesso de 44 dígitos do CT-e ao qual o evento foi vinculado.
tipostring
Tipo do evento.
Valores:CancelamentoCartaCorrecaoComprovanteEntregaCancelamentoComprovanteEntregaInsucessoEntregaCancelamentoInsucessoEntregaPrestacaoDesacordoCancelamentoPrestacaoDesacordoEpec
codigostring
Código do evento na SEFAZ (tpEvento): 110111, 110110, 110113, 110180, 110181, 110190, 110191, 610110, 610111.
sequenciainteger
Número sequencial do evento dentro do tipo (a carta de correção incrementa automaticamente).
statusstring
cStat devolvido pela SEFAZ; 135 significa evento registrado e vinculado.
motivostring
xMotivo devolvido pela SEFAZ.
protocolostring
Número de protocolo do evento; use-o como protocoloEvento para cancelar o evento.
datastring
Data e hora do registro do evento, ISO-8601 em UTC.
linkXmlstring
Link de download do XML do evento (procEvento). Veja Download de arquivos.

Erros

Código	HTTP
10003000	404	`empresaId` não encontrado.
10017042	400	Texto do evento inválido (comprimento fora do intervalo após a sanitização).
10017043	400	A SEFAZ rejeitou o evento; `mensagem` traz o cStat e o motivo.
10001001	400	Falha de validação de campos (uma entrada por campo); corrija conforme `mensagem`.

Sanitização de texto e coordenadas

Os campos de texto são sanitizados (acentos removidos, espaços em branco consolidados) antes da validação de comprimento; um texto que fica fora do intervalo após a sanitização retorna 10017042. As coordenadas são registradas com seis casas decimais.

APP_SECRET='<APP_SECRET>'

API_PATH='/openapi/v2/empresas/{empresaId}/cte/{chaveAcesso}/desacordo'

TIMESTAMP=$(date +%s)

BODY='{ "observacao": "Servico de transporte nao contratado por esta empresa" }'

SIGN=$(printf '%s%s%s%s' "$APP_SECRET" "$API_PATH" "$(printf '%s' "$BODY" | tr -d '\r\n')" "$TIMESTAMP" | md5sum | cut -d' ' -f1)

curl -sS -X POST "https://api.v2.tffiscal.com${API_PATH}" \

-H "Content-Type: application/json" \

-H "token: $APP_SECRET" -H "timestamp: $TIMESTAMP" -H "sign: $SIGN" \

--data-binary "$BODY"

{

"chaveAcesso": "35260940673061000134570010000000011000000010",

"tipo": "PrestacaoDesacordo",

"codigo": "610110",

"sequencia": 1,

"status": "135",

"motivo": "Evento registrado e vinculado ao CT-e",

"protocolo": "135260000000103",

"data": "2026-09-06T15:00:00Z",

"linkXml": "https://.../openapi/files/xml/16?token=..."

}